Aide/FAQ

Vous retrouverez dans cet espace les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur le fonctionnement du site d’adhésion en ligne www.cartedepeche.fr.

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  • J'achète ma Carte de Pêche sur le site www.cartedepeche.fr

    Comment régler l’achat de ma carte ?

    Dans le processus d’achat de ma carte, après avoir vérifié ma commande, je paye par carte bleue. l'interface de paiement est sécurisée , je peux entrer toutes les informations demandées en toute sécurité. 

    Une fois le paiement effectué, vous pouvez imprimer votre carte de pêche. Pour rappel, si vous avez intégré votre photo lors de l'inscription, vous pourrez imprimer votre carte 10 fois (en cas de perte, ...) si vous n'avez pas inséré votre photo, la possibilité de ré impression est limitée à 3.

  • Comment remplir mes informations personnelles dans le formulaire ?

    Dans la page d’inscription, je remplis les cases du formulaire : - Mes informations personnelles - Mon adresse email. (L'adresse email n'est pas obligatoire mais elle permet de se tenir informé et de recevoir son mot de passe en cas d'oubli). - Mon mot de passe. - Ma photo d’identité. Je vérifie mes informations et je certifie qu'elles sont correctes puis je valide mon inscription.

  • Comment voir la liste de mes commandes passées ?

    Pour voir la liste de mes commandes, je me connecte à mon compte. Dans le menu de mon compte, je clique sur « Voir mes commandes ». J’ai ainsi accès à la liste de toutes mes commandes passées.

  • Les informations personnelles sont-elles sécurisées ?

    Toutes les informations que vous allez saisir pour la création de votre compte sont sécurisées. Elles ne seront jamais divulguées à un tiers si vous ne cochez pas la case correspondante à la fin du formulaire.
    Les informations sont nécessaires pour votre adhésion. Elles font l’objet d’un traitement informatique et sont destinées aux structures associatives de pêche et de protection du milieu aquatique, dans un but d’information des adhérents. En application des articles 39 et suivants de la loi du 6 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification des informations qui vous concernent. Si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir communication des informations vous concernant, veuillez-vous adresser à votre fédération.

  • Pourquoi est-ce important de saisir une adresse email ?

    L'adresse email n'est pas obligatoire mais elle permet de se tenir informé et de recevoir son mot de passe en cas d'oubli.
    Elle vous permet aussi de recevoir les mails de confirmation lors du processus d’inscription ou d’achat de votre carte. Elle vous permet, si vous le souhaitez de recevoir les informations de votre association et de votre fédération départementale de pêche.

  • Pourquoi est-il important de créer le compte à mon nom ?

    Le compte que vous créez sur le site de ma Carte de Pêche doit-être personnel. En effet la carte que vous allez acheter est nominative et reprendra les informations de votre compte personnel. Votre nom et vos coordonnées seront automatiquement insérés sur votre carte.

  • Que dois-je faire pour me connecter à mon compte personnel ?

    Pour accéder à mon compte personnel, je clique sur le bouton "Je m'identifie" sur la page d'accueil du site. je rentre alors mon identifiant et mon mot de passe dans les champs prévus à cet effet, puis je clique sur le bouton "valider". J'accède ainsi à la page d'accueil de mon compte.
    Je peux aussi me connecter via le bandeau de connexion présent dans toutes les pages du site. J'accède ainsi de la même manière à mon compte. 
    Si je me suis déjà inscrit, et que j'ai oublié mes mots de passe, je peux retrouver mon compte en entrant, mon nom, mon prénom et ma date de naissance. Si je dispose déjà d'une carte j'entre le numéro d'adhérent présent sur la carte.

  • Quel mot de passe choisir ?

    Je choisis un mot de passe un peu compliqué. J’évite de prendre mon prénom, mon nom ou ceux de mon époux/se ou encore ma date de naissance ou le prénom de mes enfants. Je prends soin de bien le noter.

  • Quelle association de pêche choisir ?

    Dans le processus d’achat de ma carte, en étape 1, je dois choisir mon association de pêche. En prenant une carte de pêche, je deviens adhérent à une association, une partie du prix de ma carte permettra à l'association d'entretenir les plans d'eau et les rivières dont elle détient les baux de pêche.
    J'ai 3 choix : soit je choisis une association de pêche dans ma ville, soit je choisis une association de pêche dans mon département, soit je choisis une association dans un autre département.

    Attention: toutes les associations ne proposent pas l'adhésion en ligne, si vous cherchez une association particulière et qu'elle ne propose pas la délivrance par informatique, retrouvez ses coordonnées dans l'annuaire situé en page d'accueil du site. Contactez votre association.

  • La carte de pêche

    A quoi sert la carte de pêche ?

    Dans notre pays, le droit de pêche appartient soit à l’État, soit à des propriétaires riverains. D’une manière générale, la gestion et l’entretien du réseau hydrographique sont confiés aux pêcheurs eux-mêmes, regroupés dans 3900 Associations Agréées de Pêche et de Protection du Milieu Aquatique (AAPPMA). Pour pêcher sur le domaine public et sur les lots gérés par les associations, chaque personne souhaitant pratiquer la pêche doit détenir une carte qui le fera automatiquement devenir adhérent d’une AAPPMA.

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